|
| Вопрос: |
Добрый день. Приобрел синергетический инверторный сварочный полуавтомат Aurora POLO 160. Для подключения подачи газа у него стоит штуцер. Можете подсказать какой для него нужен пневмо разъем или другое устройство для подключения газового балона. А лучше если он шел в комплекте с оборудованием или где-то об этом было написано.
Александр, 29.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Для подключения газа подойдут следующие быстросъёмы: TRAFIMET FA 3045 или Camozzi 5056 09, так же Вы можете использовать обыкновенный хомут. |
|
| Вопрос: |
Какая из горелок TIG 8 метров длинной подойдет для подключения к оборудованию состоящего из Aurora PRO Ironman 315 ac/dc puls (tig+mma) и станции охлаждения Aurora PRO SL-1500 без переделок?
Игорь, 28.09.2017 |
| Ответ: |
Рекомендуем использовать горелку TIG 18 http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4940/ Без переделок обойтись не получится. Для подключения необходимо заменить газовый коннектор с М10х1 на 3/8 G http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5150/ , а так же управляющий разъём 2pin от горелки которая идёт в комплекте с аппаратом. |
|
| Вопрос: |
приобрели AuroraPRO IRONMAN 315 AC/DC PULSE для сварки нержавейке.варил толщину от 2мм и выше-отлично варит.но не получается сварить 0.3мм и 0.5мм.подскажите подробно какие нужно выставить параметры на аппарате
вадим, 28.09.2017 |
| Ответ: |
Вадим, для сварки стали 0.3 - 0.5мм необходим источник микроплазменной сварки |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте купил аппарат аврора поло 160 , включается сразу ветилятор как только начинаю варить, потом после варки даже не продолжительной в 15 секунд , вентилятор крутится может еще около минуты, неисправность?или так и должно быть? В видеозаписи говорят что вентилятор срабатывает только при нагреве
Александр, 28.09.2017 |
| Ответ: |
Александр, если вентилятор не работает при включении аппарата в сеть, а обдув силовой части начинается только в процессе сварки - неисправностью это не является. |
|
| Вопрос: |
Добрый день в Узбекистане есть ваш дилер
Юрий, 28.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Дилеров в Узбекистане на сегодняшний день у нас нет. Все страны в которых открыты наши представительства здесь: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
здравствуйте , у вас можно заказать переходник TIG PLUG 50 мм2 в Рязань , а то у ваших представителей в нашем городе не бывает его в наличии
Адрей, 28.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Мы не занимаемся розничными продажами. Если нужной Вам детали нет у ближайшего дилера в регионе, свяжитесь с партнёрскими интернет-магазинами: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
ГК "Ваш Инструмент", имеет интернет магазин comtool.ru, а также занимается комплексными поставками инструмента на строительные объекты и предприятия России, желаем стать Вашими дилерами, дважды заполняли форму обратной связи для дилеров, но ответ не получили. Подскажите как быть, есть реальное желание и возможности сотрудничества. С уважением директор по развитию Загутин Виталий.
Виталий, 28.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Продублируйте Вашу заявку на почту info@aurora-online.ru, - передадим Ваши контакты сотрудникам отдела по работе с коммерческими клиентами. |
|
| Вопрос: |
Подскажите, пожалуйста, где купить
Инвертор сварочный AuroraPRO STRONGHOLD 315?
Алена, 28.09.2017 |
| Ответ: |
Алёна, обратитесь к дилерам в Вашем регионе: http://aurora-online.ru/contacts/, либо в один из партнёрских интернет-магазинов: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
AuroraPRO IRONMAN 315 AC/DC PULSE. Скажите пожалуйста для сварки аллюминия 5 и 8 мм, какие диаметры электродов вольфрама нужно использовать для TIG сварки? В основном Т-обр. швы двухсторонние (приварка ребер к листам) Можно ли сделать эту работу при помощи аппарата AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE? В паспорте этого аппарата заявлена толщина металла до 10 мм.
Стас, 27.09.2017 |
| Ответ: |
Стас, для работы с алюминием 5-8мм на токах 240-280А Вам понадобится электрод 3.2-4мм. Для данной задачи AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE - не подходит. Толщина металла 10мм заявлена для режима MMA |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Наша компания заинтересована в реализации Вашей продукции. Вышлите, пожалуйста информацию, как стать Вашим дилером и прайсы на тепловую технику. Спасибо
Ирина, 27.09.2017 |
| Ответ: |
Ирина, заполните форму на сайте. С Вами свяжутся наши сотрудники: http://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Приобрели у Вас Aurora PRO Аргонодуговой сварочный
инвертор INTER TIG 200 AC/DC PULSE
Mosfet 10052.
Подскажите, как настроить его для сварки алюминия, толщина металла 6мм и 8мм. Какую силу тока выставить на панели управления в зависимости от толщины металла. Спасибо!
Наталия, 27.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Наталия. Для сварки 6-8 мм алюминия Вам нужен более мощный источник, как минимум IRONMAN 315 AC/DC PULSE. Примерный ток для сварки металла обозначенного Вами 240-280А (при работе в среде чистого Аргона) и 180-220А при использовании смеси ArHe (Ar40%He60%) |
|
| Вопрос: |
Нуна сенокосилка для 900 мульти шифт что вы можете предложить
Николай, 27.09.2017 |
| Ответ: |
Для COUNTRY 900 MULTI-SHIFT подходит косилка Grass 750 http://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/4208/ Пример работы https://youtu.be/lSEFb4dIio4?t=52s |
|
| Вопрос: |
Добрый день! В июле 2017 приобрели генератор 6500D, отработал 6 часов и сломался, сдали по гарантии. Через 40 дней привезли нам другой. Работал более-менее нормально, но в один прекрасный момент перестал запускаться. Оказалось, что разрядился аккумулятор. С удивлением обнаружили, что подзарядка аккумулятора вообще не подключена, даже проводов нет. Это так и должно быть? Если нет, где взять схему для подключения подзарядки? Снова везти его в сервис нет никакой возможности, генератор постоянно в работе.
Владимир, 27.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Уточните о бензиновой или дизельной версии генератора 6500 D идёт речь? Ждём ответа на почту info@aurora-online.ru. |
|
| Вопрос: |
Спасибо Вам большое что Вы ответили на мой поставленный вопрос . Сегодня ни кого не послушав взял Aurora Pro OVERMAN 200 приехал домой все включил чудо из чудес спасибо Вам большое... Варит просто сказка на всех режимах . Спасибо ....
Денис, 26.09.2017 |
| Ответ: |
Денис, рады что смогли помочь Вам сделать правильный выбор. Успехов в работе. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, Хочу приобрести Пусковое устройство AURORA DOUBLE DRIVE 1500. Выпускается ли еще это устройство, и можно его приобрести у вас? Я из Екатеринбурга, в городе почему-то у ваших диллеров его нет.
Антон, 26.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Аппараты серии DRIVE сняты с производства. Им не смену пришли пусковые устройства ATOM на базе литий-полимерных батарей. Альтернативой Double Drive 1500 будут AURORA ATOM 30 http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40359/ или AURORA ATOM 40 http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40380/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда поступит в продажу сварочный инвертор SPEEDWAY 255 PULSE ?
Иван, 26.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. По оптимистичным прогнозам SPEEDWAY 255 PULSE появится в продаже не раньше конца 2017 года. |
|
| Вопрос: |
Приобрел Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 PULSE (TIG+MMA). Работаю в гараже, напряжение в сети меньше 210 В не опускается. Аппарат не зажигает дугу на токе менее 50 А, а так как приобретался для сварки тонкой нержавейки от 0.5 мм, не могу достигнуть стабильного качества сварки. Также высокочастотный поджиг практически не помогает, работаю, по сути, в режиме "лифт". Мне в сервис, или я что-то не правильно делаю? В паспорте никакой информации нет.
Андрей, 25.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики: http://aurora-online.ru/service/ . Судя по описанию возникли какие-то проблемы с осциллятором. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте у меня к Вам такой вопрос хочу приобрести полуавтомат Aurora Pro OVERMAN 200 или 180 не так важно . Поехал на авторынок потом в еще 4 магазина и почти все продавцы на отрез не советуют брать OVERMAN а многие не берут их совсем на продажу . Говорят очень много брака пошло с начала было все хорошо и еще с гарантией полный пипец ни чего доказать нельзя сломалось значит виноват сам ... Очень хотелось услышать Ваше мнение если можно по честному спасибо...
Денис, 25.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Ситуация странная... Процент отказов аппаратов линейки OVERMAN и обращений в сервисные центры компании за последние годы никак не менялся. Число гарантийных случаев составляет около 1% от всего объёма проданных полуавтоматов. Мы как производитель знаем эту статистику, откуда подобная информация у продавцов с авторынка - загадка... Если нужного Вам инвертора нет в наличии у конкретного продавца, его задача убедить Вас в том, что аппарат который Вы ищите не очень хорош, зато тот инвертор, что в данный момент есть на прилавке - будет лучшим продуктом на рынке. Свяжитесь с нашими дилерами в регионах: http://aurora-online.ru/contacts/, либо обратитесь в партнёрские интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте приобрёл аппарат аврора про интер 202 изготовлен 16 августа 2016 года можно ли узнать точные характеристики данного аппарата и есть ли дополнительные функции типа антистик ,форсаж, vrd
Виталий, 25.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Аппараты произведённые до начала 2107г. не обладают функцией Antistick. VRD, Форсаж дуги и горячий старт присутствуют |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Где можно приобрести запасные части к бензагенератора Aurora AGE 7500.
Романов Алексей, 25.09.2017 |
| Ответ: |
Алексей, по вопрсам приобретения запасных частей Вам следует обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ , либо в головной СЦ в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
